Gizlilik Politikası

1. Veri Toplama

WOWcosmetics olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için sizlerden ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler yalnızca sipariş işleme, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme amacıyla kullanılmaktadır.

2. Veri Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
• Hesabınızın yönetilmesi ve müşteri hizmetleri desteği
• Yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi
• Ürün ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi
• Size özel kampanya ve duyuruların iletilmesi (yalnızca izin verdiğiniz takdirde)

3. Veri Paylaşımı

Topladığımız kişisel verileri, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetlerimizin sağlanması amacıyla sınırlı sayıda üçüncü taraf ile paylaşmaktayız. Kargo firmaları, ödeme işlemcileri ve yasal makamlarla veri paylaşımı bu kapsamdadır. Verileriniz asla ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz SSL şifreleme, güvenli sunucular ve sınırlı erişim politikaları ile korunmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletimi %100 güvenli olmadığından, mutlak güvenliği garanti edemeyeceğimizi belirtmek isteriz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermez.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamız, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler durumunda müşterilerimizi e-posta yoluyla bilgilendiriyoruz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için [email protected] adresinden veya İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.